¿Tienes dudas? Aquí respondemos las preguntas más comunes. Si no encuentras la tuya, escríbenos y con gusto te ayudamos. 🌈
¿Hacen envíos a todo Guatemala?
Sí, enviamos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Entre 24 y 72 horas hábiles, de lunes a viernes. Más detalles en nuestra Política de envíos.
¿Cómo puedo pagar?
Aceptamos tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y pago en efectivo contra entrega.
¿Cómo funciona el pago contra entrega?
Eliges esa opción al finalizar tu compra y pagas en efectivo cuando recibes tu pedido. Te recomendamos tener el monto listo.
¿Cómo compro en la tienda?
Elige tus productos, agrégalos al carrito, entra a “Finalizar compra”, completa tus datos de entrega y selecciona tu forma de pago. También puedes escribirnos por WhatsApp si prefieres que te ayudemos.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí, si llegó dañado, con defecto o distinto a lo que pediste. Revisa las condiciones en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
¿Cómo sé el estado de mi pedido?
Escríbenos con tu número de pedido por WhatsApp al (+502) 45912639 o al correo info@lgbtstoregt.com.
No sé qué talla o producto elegir, ¿me pueden ayudar?
¡Claro! Escríbenos por WhatsApp y te asesoramos para que elijas el producto perfecto.
¿Los productos son de su marca?
Sí, nuestros productos son diseños de nuestra marca.
¿Qué hacen con mis datos personales?
Los usamos solo para gestionar tu pedido y atenderte. Conoce los detalles en nuestra Política de privacidad.
¿Cómo puedo contactarlos?
Por WhatsApp al (+502) 45912639 o por correo a info@lgbtstoregt.com.