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Qué datos recopilamos
Cuando realizas una compra o te comunicas con nosotrxs, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de entrega y los datos de tu pedido. También recopilamos información básica de navegación, como las páginas que visitas y el tipo de dispositivo que usas.
Para qué usamos tus datos
- Procesar y entregar tus pedidos.
- Atender tus consultas, cambios y devoluciones.
- Enviarte información sobre el estado de tu pedido.
- Mejorar nuestro sitio, nuestros productos y nuestra publicidad.
Pagos
Los pagos con tarjeta se procesan a través de un proveedor de pagos externo. Nosotrxs no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los servicios necesarios para operar la tienda: proveedores de pago, servicios de entrega y herramientas de análisis y publicidad, como Google y Meta (Facebook e Instagram).
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Conservamos tus datos mientras sean necesarios para gestionar tus pedidos, cumplir con obligaciones legales y atenderte.
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Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tu información. Aun así, ningún sistema en internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente es la publicada en esta página.
Contacto
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Última actualización: 13 de noviembre de 2026.
